Verschiedene Arten von Online-Marktplätzen

Wenn Sie jemals ein Produkt online gekauft haben, haben Sie wahrscheinlich einen Online-Marktplatz genutzt. Es gibt sie überall: Amazon, eBay, Zalando und viele andere Websites gehören alle zu diesem Marktplatz-Ökosystem. Obwohl sie alle einige gemeinsame Merkmale aufweisen, hat jede Art von Marktplatz ihre eigenen Merkmale, die sehr hilfreich sein können, um zu verstehen, wie sie funktionieren und warum sie heute existieren.

Last updated on September 1, 2022

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Geschlossene Marktplätze

Geschlossene Marktplätze sind Online-Marktplätze, auf denen Verkäufer ein Bewerbungsverfahren durchlaufen müssen, um auf dem Marktplatz zugelassen zu werden. Sobald ein Verkäufer akzeptiert wurde, kann er seine Produkte auf der Website verkaufen und seine eigenen Preise für diese Produkte festlegen. Da für geschlossene Marktplätze strengere Regeln gelten, was Verkäufer tun dürfen und was nicht, werden sie oft als sicherere Optionen für Käufer angesehen als andere Arten von Online-Marktplätzen.

Es gibt einige Gründe, warum Sie sich für einen geschlossenen Marktplatz entscheiden sollten:

  • Besserer Kundenservice
  • Bessere Preisgestaltung (in den meisten Fällen)
  • Mehr Produktoptionen, die jederzeit verfügbar sind

Geschlossene Marktplätze sind oft in der Lage, einen besseren Kundenservice zu bieten als offene Marktplätze, weil sie mehr Kontrolle über die Geschäfte ihrer Verkäufer haben.

Offene Marktplätze

Offene Marktplätze, auch bekannt als offene Plattformen, sind die häufigste Art von Marktplätzen. Auf diesen Websites kann jeder, der etwas verkaufen oder kaufen möchte, dies ohne Einschränkungen tun. Einige offene Marktplätze sind auf bestimmte Arten von Produkten spezialisiert, z. B. Elektronik oder Antiquitäten. Diese Websites können Ihnen helfen, genau das zu finden, was Sie in einer bestimmten Kategorie suchen. Sie sind in der Regel für jeden zugänglich, der über einen Internetanschluss verfügt, und können sowohl von Einzelpersonen als auch von kleinen Unternehmen und großen Konzernen genutzt werden.

Viele offene Marktplätze verfügen auch über eigene Zahlungssysteme, die die Zahlungsabwicklung direkt über die Website abwickeln; so können die Nutzer schnell Einkäufe tätigen! Amazon hat zum Beispiel ein Team von Mitarbeitern, die mit den Verkäufern zusammenarbeiten, um ihre Geschäfte zu optimieren, Probleme zu beseitigen, die den Verkauf beeinträchtigen könnten, und sich um alle Fragen des Kundendienstes zu kümmern. Das macht es für Kunden viel einfacher, sich an Amazon zu wenden, wenn etwas mit ihrer Bestellung schief geht oder sie Fragen zu dem Produkt haben, das sie über Amazon bestellt haben.

Die populärsten Plattformen sind auch solche, die zusätzlich zu diesen Standardfunktionen ihre eigenen einzigartigen Merkmale haben. Amazon hat zum Beispiel seinen Marketplace, auf dem Drittanbieter Artikel auf der Amazon-Plattform verkaufen können (anstatt sie nur als Schaufenster zu nutzen), wodurch sie ein größeres Publikum erreichen können, als wenn sie nur auf ihrer eigenen Website verkaufen würden.

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Die Pionierleistung von eBay

Wenn Sie neu in der Welt der Online-Marktplätze sind, fangen wir mit eBay an. Man könnte sagen, dass eBay der erste Online-Marktplatz war; es war das erste Unternehmen, das einen Online-Raum geschaffen hat, in dem Privatpersonen ihre eigenen Waren und Dienstleistungen an andere Privatpersonen verkaufen konnten. Bevor es eBay gab, bestand die einzige Möglichkeit, etwas online zu verkaufen, darin, einen Kleinanzeigenteil auf einer Zeitungswebsite oder einer Forumsseite wie Craigslist oder Kijiji zu nutzen.

Die Pionierarbeit von eBay führte direkt zu mehreren Innovationen, die heute zu den Standardfunktionen jeder größeren E-Commerce-Plattform gehören: Drittanbieter (die nicht zum Unternehmen gehören), Feedback-Systeme für Käufer und Verkäufer, Reputationssysteme, die es den Käufern ermöglichen, die Vertrauenswürdigkeit von Verkäufern zu beurteilen, bevor sie bei ihnen kaufen, und die es den Verkäufern ermöglichen, sich als gute Kunden/Verkäufer zu profilieren, um zu verhindern, dass Betrüger auf dieser Plattform Erfolg haben, Versandverfolgung, so dass die Käufer wissen, wann ihre Pakete ankommen, und den Weg der Pakete verfolgen können, Streitbeilegungsdienste für Probleme zwischen Käufern und Verkäufern, die auf normalem Wege nicht gelöst werden können, wie z. B. Käuferschutzprogramme, die Rückerstattungen anbieten, wenn Käufe aufgrund von Verkäuferfehlern nicht wie versprochen geliefert werden (z. B. wenn der Artikel nicht rechtzeitig verschickt wird), sichere Zahlungsoptionen wie PayPal, die sowohl Käufer als auch Verkäufer während des Bezahlvorgangs schützen), Partnerprogramme, bei denen Partnervermarkter Provisionen erhalten, wenn sie andere empfehlen, die Einkäufe tätigen.

1995 führte eBay den eBay-Marktplatz ein, der derzeit der zweitgrößte Online-Marktplatz ist. Die Plattform ermöglicht es Verkäufern aus der ganzen Welt, über ihre Website und ihre mobile Anwendung Waren zu versteigern oder zu einem festen Preis zu verkaufen, und bietet über die PayPal Holdings Inc., an der das Unternehmen zu 25 % beteiligt ist, auch andere Dienstleistungen wie Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention an.

Amazon steigt in das Spiel ein

Amazon Marketplace ist der größte Online-Marktplatz der Welt und wurde im Jahr 2000 gegründet. Es handelt sich um eine Plattform, auf der Drittanbieter ihre Produkte zum Verkauf anbieten können, mit über 2 Millionen Verkäufern auf der Plattform. Der Amazon Marketplace ist so stark gewachsen, dass er inzwischen etwa die Hälfte aller von Amazon selbst verkauften Einheiten ausmacht! Das macht Sinn, denn viele Marken haben sich für Fulfillment by Amazon (FBA) als Fulfillment-Option entschieden, bei der sie ihre Produkte an die Amazon-Lagerhäuser schicken können, die sie dann bei Bestellung an die Kunden ausliefern.

Amazon hat über 300 Millionen Kunden und ist damit einer der größten Online-Marktplätze der Welt. Amazon Marketplace ist eine riesige Chance für Drittanbieter, vor allem, weil es kostenlos ist, Produkte bei Amazon einzustellen. Amazon behält sich das Recht vor, jede Bewerbung für den Verkauf auf Amazon Marketplace nach eigenem Ermessen abzulehnen. Es gibt Millionen von Produkten, die auf Amazon zum Verkauf stehen, und es gibt eine Möglichkeit für Sie, an dieser Aktion teilzunehmen.

Online-Marktplätze gibt es schon seit langem und sie werden immer größer.

Online-Marktplätze sind ein wichtiger Bestandteil der Weltwirtschaft und wachsen seit Jahren stetig. Sie sind nicht nur eine bequeme Möglichkeit, Produkte zu kaufen und zu verkaufen, sondern auch eine hervorragende Gelegenheit für Verkäufer und Käufer, Geld zu verdienen.

Wenn Sie ein Online-Verkäufer sind, dann wissen Sie, wie groß die Konkurrenz da draußen ist. Die gute Nachricht ist, dass es viele Möglichkeiten für Verkäufer gibt, auf Marktplätzen wie Amazon, Zalando, AboutYou und eBay Geld zu verdienen.

Schlussfolgerung

Online-Marktplätze werden immer beliebter, um Waren und Dienstleistungen zu kaufen und zu verkaufen. Sie sind bequem, einfach zu bedienen und bieten eine große Auswahl an Produkten. Marktplätze bieten auch viele Möglichkeiten für Verkäufer, Geld zu verdienen, egal ob Sie ein Einzelverkäufer oder Teil eines größeren Unternehmens sind. Es gibt viele Marktplätze, so dass Sie bei der Entscheidung, wo Sie Ihre Produkte verkaufen möchten, viele Möglichkeiten haben.



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